【今日の格言】

プロとして訓練された社員が、

お客様からお給料を頂いて、

お客様の為に正確にお役に立って、

お客様から感謝と満足を引き出すこと‼️

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今日の格言は、石川県和倉温泉「加賀屋旅館」の社訓なんです。

満足！そして感謝を引き出す為に1番必要なことは、『お客様の立場になって考える』こと

「自分が他人からして欲しいと思うことを、他人にしてあげる！」この事はナポレオン・ヒルの成功哲学の柱になっているくらいです。

加賀屋旅館では毎日毎日朝礼で社員さん全員でこの社訓を読み上げ、一日がスタートするんです。

何度か宿泊したことがあるのですが、一泊の料金が1人6万円前後と意外に高いんですよね！、でもリピーターが多いということは、社訓が活かされているっていうことなんでしよう😃

私は、サービス業界は適正価格でなくても割安感さえ与えれば、高くても良いと思います！

大事なのは、高額な料金を払っても「安かったと」思わせるだけの質とサービスがあれば良いんですよね！

今日の富山市は大雨ではないですが､雨風❗️

午前中は🏮赤鍋屋で話して､その後貸別荘のホームページをお世話になっているオフィスに！､午後からは新潟の直江津港へ明日釣りをするために🎣移動

娘や孫のことにビジネスの事など色々悩み事が多いので、釣り🎣に行くことで気分転換！、気分転換というより昔から車を走らせている時に考える習慣があるので、長距離運転を苦にならないし､釣りをしている時は何も考えていない時間となるので､私にとっては良い時間の使い方なんだよね。

多分､このブログでも書き込む事となるので､報告というか？

今日娘が離婚届を提出するらしいです。娘の人生なので親が決める事ではないのですが、離婚はいいとしても孫たちの事が心配😟､それに現在住んでいる家から遠く離れた場所に引っ越しをすると言うので､ますます心配､それに娘に孫たちと遠く離れてしまうことは寂しいことです。😭

まぁ、見守るしかないのですが、この事で私ら夫婦の生活感も変化していくと思うし､もしかすると近いうち数年後には､娘に孫の事を支える為に私たち夫婦も引っ越しということになるかも！と考えたり？思ったり？

こんな私でも､色々と考えると😔涙が出そうで😭

なるようにしかならないのですが？､先ずは娘が幸せになることが1番大事で､しばらくは苦労する事だろうと思っていますが､その苦労が良い人生の肥やしとなることを祈るばかり🙏です。

娘よ、ファイト❗️頑張れ❗️・・・・

あなたの夢は元気ですか？あなたの理想は元気ですか？あなたの情熱は元気ですか？