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2023.06.12

その他

【軽井沢 貸別荘ハンモック オーナーブログ】

【今日の格言】

ナポレオン・ヒルの成功哲学『黄金律』

黄金律!、それは「他人への心遣い」なんだ!

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今日の格言は、黄金律って、自分がして欲しいと思うことを、率先して他人にしてあげることなんです。

商いに置いても人間関係置いても、自分だったらこうしてもらいたいなぁ〜って思うことを、最優先にすることで、成り立つ!っていうか?うまく行くっていうか?

特にサービス業の方や営業マンの人は、この黄金律をしっかり理解しておくことが必要です。

物を売るっていう前に、相手(お客様)に喜んで頂くことが1番に考えないと商売は上手くいかない。

「もしも自分がその人だったら!」と考えればいいことで、相手の立場に立って物事を考える!

相手(お客様)の目を通して世の中を見る習慣が必要ということですよ。

私が仕事上、特に客商売で1番大切にしてきた言葉があります。

【「心配り」・・・それは、お客様のことを常に心配すること‼️】
【「気配り」・・・それは、お客様の気配を感じること‼️】

心配りとは、「相手を思いやって行動すること」、だから常にお客様のことを心配すること!、この人にいま何をしてあげたら喜んでもらえるのか?

気配りとは、「相手を思いやって気をつけること!」、だから先回りしてお客様がいま何を考えているのか?、何に欲しているのか?気配を感じて予測し、先回りして行動する必要かあるんですよ。

あなたの夢は元気ですか?あなたの理想は元気ですか?あなたの情熱は元気ですか?

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